こだわり自然食のオンラインショップ 【Green Market】

 
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お問合せのお返事と商品発送手配を休ませていただきます。
利用案内

●当サイト内の注文フォームよりご注文ください。
 当サイトにて初めてショッピングをされる方は、下記事項を必ずご確認下さい。


●ご注文日とお届け日について(通常のご注文の場合)

  月曜日午前10時まで → 翌週の火曜日以降のご指定日
  水曜日午前10時まで → 翌週の火曜日以降のご指定日
  木曜日午前10時まで → 翌週の水曜日以降のご指定日
  金曜日午前10時まで → 翌週の木曜日以降のご指定日
 
 ・日曜日と月曜日はお届けできません。(野菜、冷凍品、冷蔵品、お酒をご注文された場合)


●【お急ぎ便サービス】について
 平日(月曜日から金曜日 ※祝日を除く)の13時までのご注文で、翌日に商品をご発送できます。
 お急ぎ便対象商品は、【※2日後お届け可】と記載のある商品に限ります。

 

 ご注文につきましては、トップページの左横にある「商品分類」カテゴリーの一番下にある、「お急ぎ便」をクリックしていただくと、対象商品がございますので、そちらのカテゴリーより商品をお選びください。
 
 納期指定につきましては、下記のとおりご指定ください。

  月曜日13時まで → 水曜日(木曜日)
  火曜日13時まで → 木曜日(金曜日)
  水曜日13時まで → 金曜日(土曜日)
  木曜日13時まで → 土曜日(日曜日)
  金曜日13時まで → 日曜日(月曜日)
  ※北海道・沖縄エリアのお客様は、1日プラスになりますので、()内をご指定ください。

 ただし、【野菜】【冷凍品】【冷蔵品】【お酒】はお急ぎ便対象商品ではございません。一度のご注文でご一緒にご注文いただき、翌日出荷は出来かねますのでご注意ください。
 お急ぎ便をご利用の場合は、【お急ぎ便】カテゴリーの商品のみでご注文をお願いいたします。

 また、【冷凍品】【冷蔵品】と【常温品】【お酒】をご一緒にお届けご希望の場合は、今までどおり上記「ご注文日とお届け日について」に記載してあるお届け日でのお届けは可能ですので、上記をご参照いただき、お届け日をご指定ください。


●自動返信メールの送信
 当社よりお客さまのご注文内容ならびにお名前、ご住所などご記入いただいたことを自動返信メールにて折り返し送信されます。

 ※当社から、3日以上(土・日・祝日含まず)連絡の無い場合、お手数ですがメールもしくはお電話でご連絡ください。


●商品の発送
 商品の在庫確認後、クロネコヤマトの宅急便にて発送し、発送が済み次第発送完了メールを送信いたします。
 ※海外への発送については、現在行っていませんのでご了承ください。


●納品書について
 納品書は、商品と一緒に梱包して、発送いたします。
 (ご注文者様とお届け先様が違う場合は、お届け先様へ納品書が届きますので、ご了承ください。)
 

●【注意】酒類をご購入のお客様へ
 酒類の購入には、年齢制限があります。
 20歳未満の購入や飲酒は法律で禁止されています。
 当店では20歳未満の方は、酒類の購入は出来ません。

●お支払い方法
 ・代金引換
  運送業者に現金にて商品代金と配送料をお支払いいただきます。
  代引き手数料は当社にて負担いたします。
 
 ・クレジットカード
  VISA MASTER DINERS JCB AMEXが利用可能です。
  ※お支払い回数は、一括払いのみの取り扱いとさせていただきます。

●配送方法
 配送業者はクロネコヤマトの宅急便でお送り致します。
 産地直送品およびメーカー直送品の場合は運送会社がそれぞれ(佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック他)、異なる場合がございます。

 毎週火曜日から土曜日(祝祭日を含む)の中で、お客様がご指定された日・時間帯に「常温+冷蔵(常温品と冷蔵品は同梱します)」「冷凍」の温度帯別に箱詰めしてお届けします。
 
 一回のご注文の際に、【常温】又は【冷蔵】商品と、【冷凍】商品をお買い求めの場合は、送料がそれぞれにかかりますので、ご了承ください。(常温・冷蔵商品は同梱可能)

 ・北海道、北東北、南九州、沖縄は、お届けに2日かかります。また、離島など3日以上かかる地域については、冷蔵品で一部お届けできない商品がございます。

 ・ご注文後の「配送先の変更」「配送日時の変更」は、システム上お受けできませんので、ご注意ください。 


●配送時間帯
 時間帯指定については以下の時間帯が指定できます。
 ・ 9時〜12時
 ・12時〜14時
 ・14時〜16時
 ・16時〜18時
 ・18時〜20時
 ・20時〜21時


●配送料金について
 別途、配送料がかかります。
 【常温】配送商品: 864円(税抜800円)
 【冷蔵】配送商品: 864円(税抜800円)
 【冷凍】配送商品: 864円(税抜800円)
 送料以外は一切ありません。
 ※温度帯が違う商品を同時にご注文いただいた場合には、「常温+冷蔵」「冷凍」によって
  別梱包となり、それぞれに送料がかかります。(それぞれで1万円以上の場合は送料無料)

 【冷蔵】商品・・・冷蔵便でお送りします。
 【冷凍】商品・・・冷凍便でお送りします。
 その他記載のない商品・・・通常便でお送りします。
 ※基本の温度帯は「常温」ですが、冷蔵商品との同梱の場合は、冷蔵便でお送りします。

  例1)
  【冷凍品】肉餃子18g×12    1個  575円
  【常温品】ミネラルシュガー1kg 1個  481円  商品合計1,056円

上記のようなご注文の場合は、【冷凍品】の送料864円と【常温品】の送料864円がそれぞれかかります。
   商品合計 1,056円 + 送料 1,728円 = 2,784円

  例2)
  【冷凍品】肉餃子18g×12    1個  575円
  【冷蔵品】野菜おすすめセット  1個 1,814円
  【常温品】瑞雲しょうゆ濃口1L  1個 1,157円  商品合計3,546円

上記のようなご注文の場合は、【冷凍品】の送料864円と【冷蔵品】【常温品】(同梱)の送料864円がそれぞれかかります。
   商品合計 3,546円 + 送料 1,728円 = 5,274円

  例3)
  【冷凍品】肉餃子18g×12        3個 1,725円
  【冷蔵品】野菜おすすめセット      2個 3,628円
  【常温品】調味料、油、お菓子など   数品 7,000円  商品合計12,353円

上記のようなご注文の場合は、【冷凍品】の送料864円と【冷蔵品】【常温品】(同梱)の送料0円がそれぞれかかります。
   商品合計 12,353円 + 送料 864円 = 13,217円

【常温品+冷蔵品】【冷凍品】それぞれ1万円以上ご購入の際は、送料無料となります。
ご注文された数量により、2個口以上になった場合には、常温品は常温便で発送いたします。

●商品の発送元について
 お届けする商品は、全国の各MOAの拠点(店舗・配送センター)より発送されます。

●表示方法
 消費税は税込価格に併せ、()内で税抜価格も表示しております。

●消費税税率
 法定の税率(8%)分をお申し受けしています。
 1円未満の端数は切捨てとさせていただきます。

 ※法定の税率に変更があった場合には、施行日より新税率を適用させていただきます。

●ご注文後のキャンセルについて
 ご注文後のキャンセルは、承っておりませんのでご了承下さい。

●弊社の商品に不都合があった場合
 商品が不良品だった場合、注文した商品と違う商品が届いた場合は、お手数ですが
 商品到着後、5日以内にご連絡下さい。

 良品と交換させていただきます。
 その際の送料につきましては、当社で負担させていただきます。
 
●お客さまのご都合でお取替え・返品される場合
 恐れ入りますが、返品はご遠慮願います。

●領収書について 
1.クレジット決済の場合
  商品と一緒にお届けする「納品明細書 兼 領収書」をご利用ください。

2.代金引換の場合
 運送会社からお渡しする控えが正式な領収書となります。商品に同梱される「納品明細書 兼 領収書」とあわせてご利用ください。

 ※領収書の再発行はお受けできません。予めご了承願います。

   お問合せ

TEl:0557-84-2741
9:00-17:00 (土・日・祝休み)
メールのお問合せはこちら
   お支払いについて

・ 代金引換(代引き手数料無料)
・ クレジットカードがご利用いただけます。

>>詳細はこちら



【注意】酒類をご購入のお客様へ

酒類の購入には、年齢制限がございます。
20歳未満の購入や飲酒は法律で禁止されています。
GreenMarketでは20歳未満の方への酒類の販売はしていないためご承知おきください。
   配送について

クロネコヤマトでお届けします。
配送時間帯をご指定できます。
>>詳細はこちら



   送料について

【 常温品+冷蔵品 】
全国一律864円(税込)
合計1万円(税込)以上で送料無料 !


【 冷凍品 】
全国一律864円(税込)
合計1万円(税込)以上で送料無料 !


※【 常温品+冷蔵品 】と【 冷凍品 】の同梱は不可
>>詳細はこちら



 

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