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新サービスのご案内 GreenMarketオンラインショップの サービスがリニューアルしました! \ 3月27日(金)10:00スタート /
▼送料改定
これまでは、基本送料一律880円、地域加算送料として、北海道は2,000円、沖縄・離島は3,000円を別途いただいてまいりました。 この度の送料改定に伴い、ご購入金額に応じて段階的に送料が変動する仕組みに変更いたしました。また、地域加算送料の対象エリアの見直しも行い、お届け先の地域に応じて適切な送料をご案内させていただきます。 ※ご購入金額10,000円以上で送料無料のサービスは終了いたしました。 お買い物:例 ※価格は全て税込です。
▼お急ぎ便サービス(2営業日お届け)の終了
これまで、野菜・果物を除く常温商品のみのご注文に限り「お急ぎ便」として最短2日でお届けするサービスをご提供してまいりました。 当サービスの廃止に伴い、今後は、通常商品(予約商品を除く)と同様、ご注文からお届けまでにおおよそ1週間前後のお時間をいただくこととなります。 ※締切り時間は平日午前10時です。
▼お支払い方法「代金引換」の廃止
当サイトでご利用いただいておりました代金引換のサービスは終了となりました。代金引換をご利用いただいていたお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。なお、クレジットカード決済につきましては引き続きご利用いただけますのでご安心ください。 ◎クレジットカード決済がご利用いただけないお客様へ 別窓口にてお電話やFAXでのご注文も承っております。ご注文後のお支払い方法については、コンビニ支払い(郵便振込)・スマホ決済、または口座振替のご案内となります。ご不明な点やご質問等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
▼領収書のダウンロード方法
ペーパーレス化に伴い、従来の紙の「納品明細兼領収書」から会員様マイページにてダウンロードいただける「電子領収書(ご注文内容詳細の記載あり)」へ変更となりました。 ※初回ダウンロードは、注文日から無期限でいつでも可能です。再発行は、初回ダウンロード日から1年間可能となります。 ◎領収書Webダウンロード方法 GreenMarketオンラインショップのサイトへログインしマイページを開きます。 (1)注文履歴より対象のご注文を選択し「領収書発行」をクリックします。 (2)領収書の「宛名」および「但し書き」を入力します。 (3)「この内容でダウンロード」をクリックします。 (4)領収書が表示されますので「保存」または「印刷」してごご利用ください。
▼キャンペーン企画の変更
キャンペーンの還元方法が「ポイントUPキャンペーン」から、よりお得にお買い物いただける「商品単価のお値引きキャンペーン」へ変更となりました。 ※これまで通り、全商品に対してポイント1%付与のサービスは継続いたします。引き続きポイントサービスはご利用いただけますのでご安心ください。
▼取り扱い終了商品のご案内
このたび、MOA美術館「the shop」商品および箱根美術館庭園写真タペストリーの販売を終了させていただきました。ご愛顧いただきましたお客様には心より感謝申し上げます。